換貨:

一、商品有瑕庛、寄錯商品

如果商品有瑕疵或是寄錯,麻煩在收到商品時與坐下等等的官方line聯繫,並留下您的訂單編號與寄錯商品的照片,坐下等等將以「來回件」的方式處理,請在物流收貨時將產品妥善包裝(再麻煩使用另外的包裝袋或包裝盒,請勿直接將產品用原廠包裝寄回。)


二、尺寸不合

如果產品尺寸不合,麻煩在收到商品時與坐下等等的官方line聯繫,並留下您的訂單編號與商品未剪吊牌的照片,坐下等等將以「超商取貨」的方式處理,兩方需各自負擔運費,請在寄回商品時將產品妥善包裝(再麻煩使用另外的包裝袋或包裝盒,請勿直接將產品用原廠包裝寄回。)


退貨:

七天鑑賞期退貨商品不包含即期品、任何客製化商品,其餘商品享有七天鑑賞期的退換服務。

鑑賞期指的是「猶豫期」而非試用期哦,商品須在完整且原廠包裝狀態下(吊牌、商標未剪、無下水、無污漬、無修改...等)才能進行退換貨。

若購買商品有參與折扣活動:

(1)組合折扣、滿額折價商品,若退貨後不滿活動優惠件數,將從退款價格內扣除先前優惠折扣。

(2)滿額免運商品,若退貨後不滿活動優惠件數,將從退款價格內扣除運費。

(3)滿額贈商品,若退貨後不滿活動優惠件數,贈品亦須收回。


退貨方式:

收到商品後麻煩與坐下等等的官方line聯繫,並附上商品照、訂單號碼、退換貨原因。

退貨確認後,除商品寄錯、有瑕疵外,買家須自行負擔運費,並包裝妥當寄回,若商品收回後無法二次販售,恕無法退回現金、購物金。

以上確認完畢後,坐下等等會以兩種方式退款:

(1)信用卡:退回原銀行帳戶,實際入帳日期,依各發卡銀行會有所不同。

(2)ATM/代碼支付:退回購物金至會員帳戶內,如須退回現金,請在官方line留下匯款銀行、帳號、戶名,大約2~3天入帳。

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